Neue Öffnungszeiten / angepasstes Servicekonzept

Ab dem 18.10.2022 erweitern wir die Öffnungszeiten unserer drei Filialstandorte. Darüber hinaus haben wir unser Servicekonzept angepasst.

Die neuen Öffnungszeiten unserer Filialen in Aerzen, Coppenbrügge und Salzhemmendorf lauten:

  • Dienstag: 9 - 12 Uhr und 15 - 18 Uhr
  • Mittwoch: 9 - 12 Uhr
  • Donnerstag: 9 - 12 Uhr und 15 - 18 Uhr

Zu den Öffnungszeiten unserer Filialen haben Sie die Möglichkeit, folgende Services in Anspruch zu nehmen:

  • Zahlungsverkehr: Überweisungen, Daueraufträgen, Lastschriften, Umbuchungen, Auslandszahlungen u.v.m.
  • Bargeldservice: Auszahlungen bis zu 2.000 € sofort und bis 10.000 € direkt nach Freischaltung am Automaten mit der Girokarte (Kontodeckung vorausgesetzt)
  • Münzrollenservice: In haushaltsüblichen Mengen

Von Dienstag bis Donnerstag können Sie außerhalb der Öffnungszeiten folgende Dienstleistungen beanspruchen (mit Terminvereinbarung*):

  • Schließfachservice: Zugriff auf das gemietete Schließfach
  • Bargeldbestellservice: Beträge über 10.000 €, in der Regel mit vier Werktagen Vorlaufzeit, in unseren Filialen Coppenbrügge oder Aerzen abholbar

* Termine können Sie über unser KundenServiceCenter, online oder vor Ort vereinbaren.

Unsere Automaten stehen Ihnen selbstverständlich ebenso zur Verfügung:

  • Münzgeld in haushaltsüblichen Mengen zählen und einzahlen
  • Ein- und Auszahlungen
  • Überweisungen einscannen oder eingeben, Terminüberweisungen, Daueraufträge, Kontenübersichten und Umsätze
  • Kontoauszüge

Für allen Fragen rund um Ihr Konto, Ihre Karte und Ihr OnlineBanking sowie Bestellungen steht Ihnen unser KundenServiceCenter von Montag bis Freitag von 8.30 bis 18.00 Uhr unter 05154 7030 zur Verfügung.

Oder Sie buchen sich direkt online einen Termin.